Minősítéseink
- ISO 9001:2000 szabvány szerinti minőségirányítási rendszer,
- MSZ EN ISO 14001:2005 szabvány szerinti környezetirányítási rendszer,
- MSZ 28001:2008 szabvány szerinti Munkahelyi egészségvédelmi és biztonság irányítási rendszer.
ISO 9001
Az ISO 9001: 2000 szabvány arra az esetre határoz meg követelményeket, amikor egy szervezetnek azt a képességét kell bemutatnia, hogy következetesen elő tud állítani meghatározott követelményeket teljesítő termékeket és/vagy szolgáltatásokat.
A minőségirányítási rendszer követelményeinek elsődleges célja a vevő megelégedettségének elnyerése azáltal, hogy a rendszer alkalmazása révén kielégíti a vevő követelményeit, a rendszert folyamatosan tökéletesíti és megelőzi a hibákat.
A szabvány fő fejezetei:
• Dokumentumok és feljegyzések kezelése
• A felső vezetés felelőssége
• Erőforrás menedzsment
• Folyamat menedzsment
• Mérés, elemzés és fejlesztés
A minőségirányítási rendszer kiépítése azt jelenti egy szervezet számára, hogy meg kell határoznia és alkalmaznia kell azokat a folyamatokat, amelyek biztosítják azt, hogy a termékek/szolgáltatások megfeleljenek a vevői követelményeknek. A meghatározott folyamatok bevezetése és demonstrálása eszközeként a szervezetnek a szabvány követelményeit kielégítő minőségirányítási rendszert kell létesíteni. A minőségirányítási rendszert a szervezetnek be kell vezetni, karban kell tartani és javítania kell.
A szervezetnek el kell készíteni a minőségirányítási rendszer eljárási utasításait, amelyek leírják a minőségirányítási rendszer bevezetéséhez szükséges folyamatokat. A rendszer eljárásainak, utasításainak számát és terjedelmét a szervezet mérete, típusa, a folyamatok bonyolultsága és kölcsönhatásai, az alkalmazott módszerek, illetve a munkákat végző személyzet szakismeretei és képzettsége határozza meg.
A szabvány a szervezetek tevékenységihez kapcsolódik a vevő követelményeinek megfogalmazásától kezdve valamennyi minőségirányítási rendszerfolyamaton keresztül a vevő megelégedettségének elnyeréséig.
A szabványban meghatározott követelmények általánosak és minden szervezetre alkalmazhatóak, függetlenül azok típusától és nagyságától!
A cél az, hogy a szabvány valamennyi követelményét alkalmazzák, azonban a tevékenységi kör szűkítése bizonyos szituációkban elfogadható lehet. A vevő követelményei, vagy a termék/szolgáltatás jellegétől függően egyes minőségirányítási rendszerkövetelményeket ki lehet zárni az alkalmazásból (pl. műszaki tervezés és fejlesztés, raktározás, mérőeszköz-kezelés).
ISO 14001
A környezetünk megóvását minden eszközzel elő szükséges segíteni. Egy ilyen hatékony eszköz a szabványos Környezetközpontú Irányítási Rendszer, röviden KIR alkalmazása. Az alkalmazás gazdasági érdekeken alapuló vállalkozási felsővezetői elhatározáson nyugszik. A környezeti probléma kezelését gazdasági előnyök oldaláról közelíti meg, hozzákapcsolva a rendteremtés és rendmegtartás eszközét.
A környezetközpontú irányítási rendszer legfontosabb elve a folyamatos környezeti teljesítmény javulás: a vállalkozásnak folyamatosan csökkentenie kell környezeti hatásait egyenként és összességében.
A környezetközpontú irányítási rendszer olyan eszköz, amelynek alkalmazásával a szervezet – a vállalkozás – biztosítani tudja, hogy minden tevékenysége a környezeti elvárásoknak megfelelően zajlik. A tanúsított környezetközpontú irányítási rendszer által a vállalat demonstrálhatja megfelelőségét az ISO 14001 szabvány előírásainak.
A környezetközpontú irányítási rendszer kialakításának és működtetésének célja, hogy a rendszert alkalmazó cég megfeleljen azoknak az elvárásoknak, amelyeket az érdekelt felek (környező lakosság, hatóságok, a termékek/szolgáltatások felhasználói) megfogalmaznak, beleértve természetesen a gazdaságossági megfontolásokat is.
A környezetközpontú irányítási rendszer működtetése az alábbi kedvező hatásokat eredményezi:
• Anyag és energia felhasználás csökkentése
• Szennyezőanyag kibocsátás csökkenése
• Hulladék keletkezés csökkenése
• Veszélyes anyagok felhasználásának csökkenése
• Veszélyes hulladékok keletkezésének csökkenése
• Hulladék-újrafelhasználás javulása
• A költségek csökkenésével a gazdasági eredmény növekszik
• Környezetbiztos üzemeltetés feltételeinek kialakulása (kockázatcsökkenés)
• Környezetért viselt felelősségek egyértelmű meghatározása
• A cég társadalmi, közösségi és piaci megítélésének javulása
• Új belföldi és külföldi piacok megtartása, megszerzése, ill. bővítése
Ezen előnyökkel szemben áll a rendszer bevezetésének és fenntartásának költsége. Az eddigi tapasztalatok szerint ez a mérleg pozitív.
Jól látszik az a tendencia, amely szerint a piaci versenyben a minőségirányítási rendszerhez hasonlóan előnyt jelent a környezetközpontú irányítási rendszer megléte, működése és tanúsítottsága.
MSZ 28001:2008
A felső vezetés szempontjából nem hagyható figyelmen kívül az a tény, hogy a fejlett országokhoz hasonlóan hazánkban is egyre jobban előtérbe kerül a szigorúbb hazai és nemzetközi szabályozás a munkavédelem területén.
A bírósági tárgyalások szigorúbbak, akár milliós nagyságrendű bírságokat is kiróhatnak, amely a cég vezetése szempontjából jelentősen növeli a működési költségeket, de a vállalat arculatát is hosszú távon komolyan rombolhatja. A piacon a munkavédelem átláthatósága, kiválóságának bizonyítottsága verseny tárgyát képezi.
Számtalan példa bizonyítja, hogy súlyos balesetek és foglakozási megbetegedések, illetve az ezekből következő egyéb károk (bírságok, perek, a cég arculatának romlása stb.) megelőzhetőek lettek volna, ha a vállalat megfelelően gondoskodik a biztonságos és egészséget nem veszélyeztetető munkavégzés feltételeinek kialakításáról és rendszeres ellenőrzéséről, a dolgozók pedig ismerik kötelezettségeiket, betartják a munkavégzés szabályait.
A balesetekről készült felmérések azt mutatják, hogy a balesetek tényleges költségei messze meghaladják a sérülésekkel járó költségeket, melyeket a biztosító adott esetben megtérít. A biztosítatlan költségek becsült értéke a sérülésekből és betegségekből fakadó költségek ötszörösétől ötvenszereséig terjednek.
A munkahelyi egészségvédelmi és biztonsági értékelési sorozat meghatározza a munkahelyi egészségvédelmi és biztonsági irányítási rendszerek követelményeit annak érdekében, hogy egy szervezetnél lehetővé váljon a kockázatok kézben tartása és a működés javítása.
A követelmény szabvány minden olyan szervezetnél alkalmazható, amely arra törekszik, hogy munkahelyi egészségvédelmi és biztonsági irányítási rendszert hozzon létre a munkavállalók és egyéb, olyan érintett felek kockázatának megszüntetésére vagy a lehető legkisebb mértékűre való csökkentésére, akik ki vannak téve a szervezet tevékenységeivel kapcsolatos kockázatoknak.
A szabvány alkalmazását, kialakítását a gazdálkodó szervezetek önként teszik meg, ezáltal is jelezve elkötelezettségüket a munkavédelem iránt. A munkavédelmi politikának megfelelően folyamatosan javítják munkakörülményeiket, azonban ez nem feltétlen kell, hogy egyszerre valósuljon meg a tevékenység egész területén. A kialakított rendszer megfelelő működését a rendszeres auditálás is elősegíti, amely egyben információt szolgáltat a vezetés számára is.